كل جهاز نبيعه مشمول بضمان الوكيل الرسمي في السعودية، وتختلف مدته حسب المنتج والعلامة كما هو موضح في صفحة كل منتج.
ما الذي يشمله الضمان؟
- عيوب التصنيع في القطع والأداء.
- الإصلاح أو الاستبدال في مراكز الصيانة المعتمدة من الوكيل.
ما الذي لا يشمله؟
- الكسر أو السوائل أو سوء الاستخدام.
- فتح الجهاز أو إصلاحه لدى جهة غير معتمدة.
كيف أطالب بالضمان؟
- افتح صفحة طلبك وانسخ الرقم التسلسلي.
- راسلنا عبر واتساب بوصف المشكلة.
- نوجهك لأقرب مركز معتمد أو نرتب استلام الجهاز.